Preguntas frecuentes
Resuelva sus dudas a la hora de utilizar nuestra plataforma de reservas
Las reservas normalmente se confirman automáticamente por el sistema. En algunos alojamientos puede existir la opción «bajo petición» en este caso será el propietario del alojamiento el que confirmará este tipo de reservas.
Para formalizar su reserva será obligatorio que nos facilite un número de tarjeta de crédito. Esta medida es una garantía para los alojamientos para posible cancelaciones fuera de plazo o reservas no presentadas.
Las reservas son pagadas directamente al propietario bien presencialmente a tu llegada o a través de pasarela bancaria de tarjeta de crédito online.
Revisa las condiciones en este sentido en cada alojamiento.
No. Nuestra plataforma no te cobrará nada por la gestión de la reserva con el propietario del alojamiento.
Para cancelar tu reserva siempre que este en plazo de cancelación llámanos al siguiente número de teléfono 988 98 41 39
Claro, contacta con nosotros en el 988 98 41 39 y procederemos a cambiar las fechas siempre y cuando tengamos disponibilidad en ese alojamiento. En caso contrario podemos ofrecerte otras opciones.
Los propietarios de los alojamientos se reservan el derecho a cobrarle el importe de la primera noche en caso de no presentarse o cancelar una reserva posterior a las 48 horas de la fecha de entrada.
Puedes llamarnos al siguiente número de teléfono 988 98 41 39 y nosotros te pondremos en contacto con el propietario.